Política de envío
Política de envío
Dónde enviamos
Enviamos a los 24 países de la Unión Europea en los que vendemos: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Rumanía y Suecia.
También enviamos a Estados Unidos, México, Chile, Colombia, Perú y Brasil.
Por ahora no enviamos a Canarias, Ceuta, Melilla, Azores ni Madeira, ni a ningún otro país (Francia incluida). Si tu dirección está en una de esas zonas, el pedido no podrá completarse.
Coste
El envío es gratis en todos los pedidos.
Plazos
Preparamos el pedido en 1-3 días hábiles. La entrega tarda entre 7 y 10 días hábiles en la Unión Europea y entre 10 y 20 días hábiles en América (Brasil, entre 20 y 30). Los pedidos de varios kits pueden llegar en paquetes separados.
Seguimiento
Cuando sale tu pedido te enviamos por correo el número de seguimiento.
Impuestos y aduanas
En la Unión Europea, el precio incluye el IVA y no pagarás aduanas ni cargos extra al recibirlo. En los envíos a América, los impuestos de importación que se pueden pagar por adelantado ya van incluidos en el precio.
Si no llega
Si a los 35 días de la compra (Brasil, 45) no lo has recibido, escríbenos a info@volalink.es y te lo reenviamos o te devolvemos el dinero.
Dirección incorrecta o entrega fallida
Comprueba tu dirección antes de confirmar el pedido. Si un envío vuelve por una dirección incorrecta o por ausencias reiteradas, te lo reenviaremos asumiendo tú el nuevo coste de transporte, o te reembolsaremos el producto descontando el transporte ya realizado.